Notre credo :
Permettre aux consommateurs abusés de se faire entendre !
Parce que nous savons à quel point être trompé par un professionnel peut être grave, nous avons décidé de vous donner la parole
Vous avez fait confiance à une entreprise qui n’a pas respecté son contrat, quel qu’il soit ?
Dans tous les cas, les conséquences d’un litige ou d’une tromperie sont la plupart du temps extrêmement douloureuses pour ceux qui en sont victimes.
A des conséquences pratiques ou financières parfois dramatiques, s’ajoute en effet souvent un préjudice moral, lié au sentiment d’avoir été abusé, voire trahi.
- Malfaçons de toutes sortes
- Délais non respectés
- Devis dépassé ou inexact
- Tromperies sur la marchandise
- Prestations non fournies, mal ou incomplètement réalisées
- Surfacturations
- Incompétence manifeste
- Faillite du prestataire
- Produit ou service non conforme à la commande
- Etc…
Le pouvoir doit revenir aux consommateurs !
- Parce que de trop nombreux professionnels trompent délibérément la confiance de leurs clients
- Parce que certains d’entre eux se croient littéralement « tout permis »
- Parce qu’il faut identifier les entreprises vertueuses et les valoriser
- Parce que nous ne sommes plus décidés à tolérer toutes les formes d’injustice dont sont victimes les particuliers.
Quels sont nos domaines d’expertise ?
En réalité, notre quête permanente de qualité et d’honnêteté concerne la plupart des prestataires susceptibles d’intervenir dans votre vie quotidienne…
Ainsi, nous vous invitons à dénoncer sur notre site les abus de toute sorte dont vous avez à vous plaindre dans les secteurs de la consommation, de l’habitat et des services, de l’artisanat, et même de l’immobilier !
